Termini per il Recesso

1. Diritto di recesso

1.1 Ai sensi del d.lgs 206/2005 il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore") del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei Prodotti stessi. Sono esclusi da tale diritto i prodotti:

a) sono stati adattati o fabbricati in base alle tue esigenze (ad esempio, una confezione con incisione, grandi macchinari ordinati espressamente per te e non disponibili in pronta consegna come arredi, macchinari, apparecchiature estetica)

b) non possono essere restituiti per motivi igienici (ad esempio, cosmetici aperti e altri prodotti che entrano in contatto diretto con la pelle)

1.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 1.1 può essere esercitato dal Cliente, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni. In caso di acquisto di un prodotto personalizzato secondo il tessuto e/o la finitura indicata dal cliente non può essere applicato il diritto di recesso secondo il d.lgs 206/2005 - codice del consumo.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà informarci via posta raccomandata: LORENZETTO DARIO Via Bologna 137/C, 44122 FERRARA via PEC dario.lorenzetto@pec.it della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, o posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

1.3 Effetti del recesso

Recedendo dal contratto, saranno rimborsati al Cliente tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall'eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

1.4 I beni oggetto di reso dovranno essere rispediti o consegnati a noi all'indirizzo LORENZETTO DARIO Via Bologna 137/C, 44122 FERRARA senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni saranno rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente.

1.5 Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Il bene restituito deve essere reso in condizioni di rivendibilità.

1.6 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 1.1 non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati non siano prodotti "prefabbricati", bensì realizzati solo seguito della specifica scelta e delle indicazioni individuali del Cliente in fase d'ordine, siano personalizzati, oppure possano deteriorarsi.

1.7 DARIO LORENZETTO raccomanda al Cliente di procedere alla verifica dello stato dei Prodotti consegnati prima di firmare l'avviso di ricezione, ed in particolare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla spedizione e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, e di controllare l’integrità del contenuto.

In caso siano riscontrate delle difformità, il Cliente potrà rifiutarsi di accettare il pacco, firmando il proprio rifiuto.